Het bureau legt zich uitsluitend toe op de conservatie van gebouwd erfgoed, al dan niet als monument beschermd. Restauratieprojecten, zo zij zich niet beperken tot louter conserverende of restaurerende ingrepen, gaan vaak gepaard met een herbestemming of met een nieuwbouwgedeelte. Nieuwe ingrepen worden getoetst aan het gebouw en aan zijn authentieke historische, kunsthistorische of andere waardes. Deze waardes dienen te worden behouden of te worden versterkt. De noden van de opdrachtgever worden verzoend met de noden van het gebouw. Oplossingen worden op maat gezocht, in de optiek dat deze uiteindelijk alle partijen - en vooral het historisch gebouw - ten goede komen. Binnen die context worden kwaliteitsvolle invullingen ontworpen. Om het historisch gebouw sprekend te houden zijn deze doorgaans in een afwijkende hedendaagse vormentaal ontworpen.
Veelal zijn waardevolle gebouwen geen architecturale eenheden die onveranderd tot ons zijn gekomen. Een historisch gebouw is meestal een complex gegroeid geheel. Het zo goed mogelijk aflezen van haar gebouwgeschiedenis is de eerste taak van de restauratiearchitect. Een minimum aan ter plaatse uitgevoerd bouwhistorisch onderzoek is primordiaal voor elk historisch gebouw. De ervaring en kennis van de restauratiearchitect, hierbij geholpen door de resultaten van gericht archiefonderzoek, leiden dit onderzoek in goede banen. Zelfs wanneer het bouwhistorisch onderzoek wordt uitbesteed aan een gespecialiseerd bouwhistoricus, zijn dit competenties die ook de restauratiearchitect perfect moet beheersen.
Een brede kennis van architectuur-, kunst- en bouwgeschiedenis, een basiskennis van bouwmaterialen en -afwerkingen, met inbegrip van hun historische vervaardigings- en/of verwerkingsmethodes, is nodig om op de juiste plaats en het juiste tijdstip soms minuscule gebouwfragmenten te herkennen en naar hun waarde te plaatsen.
Kortom, een restauratieproject vangt aan met het zo goed mogelijk leren kennen van het gebouw in al haar onderdelen.
Het ontdekken van een gebouw (of delen ervan) gebeurt vervolgens door een opmeting met hoge graad van detail. Niet zelden wordt cruciale informatie afleesbaar uit een doorgedreven opmeting. Daarnaast is het eigen aan de beroepstrots van een restauratiearchitect om de gebouwde werkelijkheid zo correct mogelijk weer te geven.
De ontwerpopties voor de restauratie, het soms ruime spanningsveld van mogelijke oplossingen voor elk probleem, dienen steeds te worden getoetst in ideologische context. Ook hier dient de restauratiearchitect de nodige bagage mee te dragen; dit gebeurt door het op de voet volgen van het vakgebied, ontmoetingen en discussies met collega's en een internationale blik op de materie.
Tot slot is ook een ervaren kijk op de bouwfysische problemen van het gebouw belangrijk, gekoppeld aan een ruime kennis van de mogelijke methodes om er aan te remediëren. Waar nodig worden bouwfysische gebreken laboratoriumtechnisch verder onderzocht. Per slot van rekening hangt financieel voor de opdrachtgever alles af van de juiste diagnose en van de interpretatie ervan door de restauratiearchitect. De subsidies voor restauratie worden immers berekend op beschrijvingen, begrotingen van hoeveelheden en de er uit volgende ramingen die door de restauratiearchitect zijn opgemaakt.